אם העסק שלכם הגיע עד הלום ללא אתר, אתם בטח תוהים: אם העסק שלי כבר מצליח, למה בכלל צריך אתר?
התשובה הקצרה היא, שמעולם לא היה זמן טוב יותר או חשוב יותר להשקיע באתר אינטרנט עבור העסק שלך.
אתר אינטרנט מציע חלופה לרכישה עצמאית אונליין בזמנים בהם אין הדבר אפשרי.
בדיוק כמו היום, כאשר אנחנו חווים סגר אשר מאלץ עסקים אשר אין להם אתר אינטרנט לחדול מכל פעילות מכירה.
הנה 12 סיבות שיגרמו למה אתם צריכים לבנות אתר או לשפץ את האתר הקיים:
1. למכור בכל יום ובכל שעה
משבר הקורונה והסגר הוכיחו לנו מעל לכל ספק שעסק אשר מקיים פעילות רק בחנות או בית עסק פיזי, מאבד לקוחות אשר יכלו לרכוש ממנו אונליין, גם כאשר החנות הפיזית סגורה.
אבל האמת היא, שגם ללא המשבר, אתר אינטרנט הוא חיוני ביותר לכל עסק אשר מוכר מוצרים, שכן היום ישנה נטייה גדולה יותר לרכישה אונליין בשל הנוחות, החיסכון בזמן והקלות שבה ניתן לבצע רכישה.
2. אתר גורם לכם להראות מקצועיים
מרבית הצרכנים של ימינו חושבים שאתר גורם לעסק להראות אמין ורציני יותר מאשר עסקים שיש להם רק פרופיל ופעילות ברשתות החברתיות. באתר תוכלו להציג בגאווה אישורים מקצועיים או פרסים אשר זכיתם בהם במהלך שנות פעילות העסק.
3. כתובת ממותגת
אתר אינטרנט עם כתובת דומיין משלכם, יאפשר לכם ליצור לכם ולעובדים שלכם גם כתובת דוא"ל ממותגת (למשל ella@zara.com) שמוסיפה רמה של מקצועיות לכל ההתכתבויות במייל, במיוחד אם אתם מנהלים רשימות תפוצה במטרה לחזק את הקשר עם קהל הלקוחות.
4. האתר יכול למשוך לקוחות חדשים דרך גוגל
כל עסק חווה תחלופת לקוחות, בין אם המותג שלכם פונה לקהל בשכבת גיל מסוימת והוא בגר, נכנס מתחרה חדש ומעניין או שסתם אם פשוט בא לקהל הלקוחות שלכם לגוון. כדי לעודד המשך הצלחה, יש צורך למשוך לקוחות חדשים, ואחת הדרכים הטובות ביותר לעשות זאת היא על ידי הצגת העסק ב- Google.
אתר שעבר אופטימיזציה טובה (התאמת האתר לדירוג אורגני בגוגל) יכול לעזור לעסק שלכם להגיע לדירוג טוב במגוון מונחי חיפוש ומילות מפתח רלוונטיות ולמשוך זרם קבוע של לקוחות חדשים.
5. תוכלו להציג את כל המוצרים והשירותים שלכם
באתר תוכל להראות ללקוחות פוטנציאליים מה הם יכולים לרכוש מכם על ידי הצגת תמונות וסרטונים באיכות גבוהה.
דוגמא טובה לכך היא האתר של clinique.co.il המציג את כל מוצרי החברה הניתנים לרכישה אונליין. כמו כן, תוכלו גם לתת להם טעימה מהחוויה שיקבלו כאשר יבקרו במיקום הפיזי של העסק שלכם, כדוגמת אתרי מסעדות, אתרי אירוח ואטרקציות.
העסק שלכם ייחודי בתחומו?
תוכלו להציג באתר שלכם באופן ברור ובולט את הייחודיות והבידול של העסק שלכם. דוגמא טובה לכך היא מאפיית "בליקמח" – בית קפה ומאפייה אשר מוכר מוצרים ללא גלוטן, כך שאנשים עם צליאק יכולים לשבת שם בביטחון מלא ולהנות מתפריט מגוון.
6. לא מרכזים את כל הביצים בסל אחד
נכון, לפעמים זה נראה ומרגיש שפייסבוק ואינסטגרם הם הערוצים הבטוחים והאפקטיביים ביותר כיום. אבל האמת היא, שגם ענקיות האלה אינן חפות מתקלות. לא פעם, חוו מפרסמים רבים תקלות במערכת הפרסום הממומן, אשר עיכב קמפיינים רבים, תקלה של הצגת תמונות ותקלות שונות ומשונות נוספות.
במצב כזה, כדאי מאוד שתהיה ללקוחות שלכם דרך נוספת לרכוש את מוצריכם או ליצור עמכם קשר.
יתרה מזאת, אתר אינטרנט הוא נכס דיגיטלי בבעלותכם הנותן לכם חופש ניהול התוכן כאוות נפשכם. כל ערוץ שיווקי דיגיטלי אחר מחייב אתכם לעמוד בכללי המדיה בה אתם מפרסמים.
7. תוכלו להציג באופן בולט את הביקורות הטובות והמלצות לקוחות
אין ערוץ שיווקי טוב יותר מאשר המלצה מפה לאוזן וחבר מביא חבר. הצגת ביקורות משבחות והמלצות לקוחות מרוצים היא דרך נהדרת לבסס הוכחה חברתית.
אם כתבו עליכם בעיתונות או הופעתם בערוץ תקשורת כזה או אחר, זה יכול לבסס את רמת המקצועיות שלכם בעייני לקוחות פוטנציאליים אשר מתלבטים בנוגע לרכישת מוצר או שירות מכם ולהטות את הכף לטובתכם באשר להתלבטות.
8. אתר יכול לעודד לקוחות ליצור איתכם קשר
אתר הוא מקום נהדר להפוך את פרטי יצירת הקשר שלכם לזמינים בקלות ללקוחות פוטנציאליים. מיקום פרטי יצירת הקשר יכול להיות מגוון ביותר. ניתן למקם אותם בכותרת העליונה לצד התפריט הראשי, בתחתית האתר ואפילו לציינו בכל עמוד באתר.
9. תוכל לשלב קישור לתכנת ניווט להגעה קלה אל בית העסק
תוספים רבים מאפשרים הוספת כפתור המקשר את האתר שלכם לתכנת הניווט Waze וגוגל מפות.
קישור זה יקל על אנשים שאינם מבלים זמן רב באזורכם למצוא את העסק שלכם בקלות.
10. קביעת מיקומכם בין המתחרים בענף
אם המתחרים שלכם עדיין לא מקוונים ומקיימים פעילות אונליין, הם כנראה יהיו בקרוב, כי הקידמה והמציאות מחייבים זאת. זה הזמן שלכם להתבסס כראשונים ומובילים בתחום על ידי בניית אתר איכותי לפניהם.
אם המתחרים שלכם כבר פועלים אונליין, יש לכם הזדמנות מעולה נוספת: אתם יכולים לבנות אתר שונה לחלוטין, מתקדם וחדשני יותר מאתרי המתחרים, ולהראות ללקוחות הפוטנציאליים את הייחודיות והבידול שלכם.
11. תוכלו לנהל בעצמכם את האתר
היום יותר מתמיד, קל יותר לבנות ולנהל אתר אינטרנט, ללא צורך מיוחד במתכנת. פלטפורמות כמו וורדפרס ו- Wix מאפשרות לבנות אתר אטרקטיבי וידידותי לנייד (רספונסיבי) ללא כל ידע בקוד.
פלטפורמת WordPress מאפשרת התקנת Elementor אשר פותח לנו אינסוף אפשרויות של הקמת אתרים מעוצבים ודינמיים.
במילים אחרות, מעולם לא היה פשוט יותר ליצור אתר פונקציונאלי, אסתטי ואפקטיבי.
אם עדיין אתם חוששים לבנות בעצמכם את האתר, אוכל לבנות עבורכם אתר בהתאם לתקציב ולצרכים שלכם.
הנה כמה דוגמאות לאתרים שבניתי.
12. אתר מבטיח את הצלחת העסק לטווח הארוך
בימינו, כמעט לכל אדם יש מכשיר טלפון נייד ו/או מחשב ורובם עושים שימוש כזה או אחר ברשת האינטרנט.
ללא אתר, העסק שלכם לא ייחשף לאנשים אשר אינם נמצאים ברשתות החברתיות. ככל שאנו מתקדמים לעידן הדיגיטלי, העסק שלכם יהפוך לבלתי נראה, אלא אם תשקיע באתר.
כדי להישאר תחרותיים בעולם הדיגיטלי ההולך וגדל, העסק שלכם חייב להיות מקוון.
שורה תחתונה, האם באמת חייב אתר אינטרנט לעסק?
אני מקווה, שעד עכשיו הבנתם שהשאלה היא לא האם צריך אתר אינטרנט, אלא האם אנחנו יכולים להרשות לעצמנו שלא לקדם את העסק בעידן הדיגיטלי.
אם יש לכם שאלות לגבי הקמת אתר לעסק שלכם, אני כאן כדי לענות!
